დაბრუნების პოლიტიკა

თუ რაიმე მიზეზით არ ხართ კმაყოფილი თქვენი პროდუქტით, თქვენ გექნებათ 30 დღე შეძენის დღიდან, რომ დააბრუნოთ პროდუქტი და მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება. თქვენ შეგიძლიათ დააბრუნოთ ნებისმიერი პროდუქტი (როგორც ეს არის განსაზღვრული ქვემოთ) შეძენილიhttps://ge.healthlabsexpress.com ქვემოთ მოცემული პირობების შესაბამისად:

დაბრუნების ავტორიზაცია უნდა მოითხოვოს და დაამტკიცოს თქვენი შეძენის დღიდან 30 დღის განმავლობაში. თქვენ უნდა დაგვიკავშირდეთ ნომერზეinfo@healthlabsexpress.com მოითხოვოს და მიიღოს RMA.

დაბრუნების ავტორიზაციის ნომერი უნდა დაერთოს თქვენს დაბრუნებულ პროდუქტთან ერთად.
RMA-ის მიღების შემდეგ, გთხოვთ, დააბრუნოთ საქონელი და მოგვწერეთ RMA და თრექინგი #, რათა ჩვენ შევძლოთ თვალყური ადევნოთ თქვენს დაბრუნებას.

თქვენ უნდა დააბრუნოთ პროდუქტი მითითებულ მისამართზე, რათა მიიღოთ თანხის დაბრუნების თქვენი ღირებულება RMA-ს მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში.

დაბრუნებული პროდუქტი(ები) უნდა იყოს კარგ ფიზიკურ მდგომარეობაში (ფიზიკურად არ არის გატეხილი ან დაზიანებული). ყველა აქსესუარი, რომელიც თავდაპირველად იყო შეძენილი თქვენს შეძენასთან ერთად, უნდა იყოს დაბრუნებული.

Სასაჩუქრე ბარათი

ჩამოტვირთვადი პროგრამული პროდუქტები

ჯანმრთელობისა და პირადი მოვლის ზოგიერთი ნივთი

თქვენი დაბრუნების დასასრულებლად, ჩვენ გვჭირდება ქვითარი ან შეძენის დამადასტურებელი საბუთი.

გთხოვთ, არ გაუგზავნოთ თქვენი შესყიდვა მწარმოებელს.

წიგნი გამოყენების აშკარა ნიშნებით CD, DVD, VHS ლენტი, პროგრამული უზრუნველყოფა, ვიდეო თამაში, კასეტა ან ვინილის ჩანაწერი, რომელიც გაიხსნა.

ნებისმიერი ნივთი, რომელიც არ არის თავდაპირველ მდგომარეობაში, არის დაზიანებული ან აკლია ნაწილები ჩვენი შეცდომის გამო არა

ნებისმიერი საქონელი, რომელიც დაბრუნდება შეძენიდან 60 დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში

თქვენი დაბრუნების მიღების და შემოწმების შემდეგ, ჩვენ გამოგიგზავნით ელფოსტას, რათა შეგატყობინოთ, რომ მივიღეთ თქვენი დაბრუნებული საქონელი. ჩვენ ასევე შეგატყობინებთ თქვენი თანხის დაბრუნების დამტკიცების ან უარყოფის შესახებ.

თუ თქვენ დაგეთანხმებით, მაშინ თქვენი თანხის დაბრუნება დამუშავდება და კრედიტი ავტომატურად იქნება გამოყენებული თქვენს საკრედიტო ბარათზე ან გადახდის ორიგინალ მეთოდზე, გარკვეული დღის განმავლობაში.

თუ ჯერ არ მიგიღიათ თანხის დაბრუნება, ჯერ ისევ შეამოწმეთ თქვენი საბანკო ანგარიში. შემდეგ დაუკავშირდით თქვენი საკრედიტო ბარათის კომპანიას, შესაძლოა გარკვეული დრო დასჭირდეს თქვენი თანხის ოფიციალურად გამოქვეყნებას.

შემდეგ დაუკავშირდით თქვენს ბანკს. ხშირად არის გარკვეული დამუშავების დრო თანხის დაბრუნების გამოქვეყნებამდე. თუ ეს ყველაფერი გააკეთეთ და ჯერ კიდევ არ მიგიღიათ თანხის დაბრუნება, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ნომერზეinfo@healthlabsexpress.com .

შესაძლებელია მხოლოდ ჩვეულებრივი ფასის საქონლის დაბრუნება, სამწუხაროდ გასაყიდი ნივთების დაბრუნება შეუძლებელია.

ჩვენ ვცვლით მხოლოდ ნივთებს, თუ ისინი დეფექტური ან დაზიანებულია. თუ თქვენ გჭირდებათ მისი გამოცვლა იმავე ნივთზე, გამოგვიგზავნეთ ელinfo@healthlabsexpress.com და ჩვენ მოგაწვდით დამატებით ინსტრუქციებს, თუ სად უნდა დააბრუნოთ საქონელი გაცვლისთვის. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ჩვენ ვერ მივიღებთ გაცვლას მიწოდების დღიდან 60 დღის განმავლობაში.

თუ ნივთი საჩუქრად იყო მონიშნული შეძენისას და პირდაპირ თქვენთან გაგზავნისას, თქვენ მიიღებთ საჩუქრის კრედიტს თქვენი დაბრუნების ღირებულებისთვის. დაბრუნებული ნივთის მიღების შემდეგ, სასაჩუქრე სერთიფიკატი გამოგიგზავნეთ ფოსტით.

თუ საქონელი არ იყო მონიშნული, როგორც საჩუქრად შეძენისას, ან საჩუქრის გამცემი შეკვეთა გამოგიგზავნათ, რათა მოგვიანებით მოგაწოდოთ, საჩუქრის გამცემის თანხის დაბრუნებას გამოგიგზავნით და ის შეიტყობს თქვენი დაბრუნების შესახებ.

ჯერ კიდევ გაქვთ შეკითხვები თქვენს დაბრუნებასთან დაკავშირებით? დაუკავშირდით მომხმარებელთა მომსახურებას მისამართზეinfo@healthlabsexpress.com .